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2026年11月13日 星期五
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51爆料帮助中心

一条线索从投稿到发布,一般要多久?

材料齐全的线索,核查周期一般是2到5天:收件初筛约半天,材料核查和信源对位1到3天,发布前核对清单约半天到1天。需要联系当事方回应的,要再加上12到24小时的回应窗口。遇到材料互相矛盾、需要合并多条同类线索的情况,周期会拉长到1周左右,编辑会中途同步进度。比这个速度慢很多的,通常是卡在等旁证或者等回应环节,催稿可以,但催不出核查质量。遇到节假日或者同类线索集中涌入时,队列会变长,但初筛反馈不会超过1天,这一点可以放心。

发现已发布的内容有错误,怎么提交纠错?

每篇内容末尾都挂着纠错入口,提交时请写清3点:哪篇文章的哪一段、原文是怎么写的、你的依据是什么,最好附上材料截图或公开链接。编辑台每月收到40多条纠错,条条必回:采纳的会修改原文并在更新记录里注明,平均处理时长1天以内;不采纳的会回复具体理由。时间数字类纠错的命中率最高,接近4成纠错属于这一类,欢迎认真挑错,纠错者是编辑台的编外核查员。涉及隐私误伤类的纠错走加急通道,不受常规排队影响,确认后先处理再补流程。

我想长期提供线索,能攒信用吗?

可以,编辑台给长期信源建有历史档案,记录供线索数、被证实数、被证伪数和每次的备注。新信源建议先从能被快速验证的小线索起步,比如公开服务时间变更、活动场地调整这类2小时能验完的事情,攒下3到5条准确记录后,大线索也会获得更多核查资源。档案里大约120个长期信源中,评级最高、可走快速通道的不到15个,他们的共同点是准确率保持在9成以上。信用靠记录攒,不靠自我介绍。档案只记事不记人,记录的是线索的核查结果,不会收集投稿人投稿之外的任何个人信息。

信源分级是什么意思?我的线索会被分到哪一级?

分级看的是投稿人和事情的距离:亲历者本人是1级,听当事人转述、手里有部分材料的是2级,只是听说和转述网络消息的是3级。1级线索核查最快,配1个旁证就能推进;2级线索需要至少2条独立说法对上关键事实;3级线索只作提示用,不能单独支撑发布。投稿时如实说明自己的层级不会吃亏,编辑对诚实标注的转述者反而更耐心,硬把自己包装成亲历者,一旦被核查拆穿,整条线索都会被降档处理。级别不是一成不变的,同一位投稿人这次是转述、下次亲历了一件事,等级会按事情重新评定。

发布之前,你们会联系被爆料的一方吗?

涉及具体机构和个人的指控类内容,发布前必须联系对方,这是写进流程的硬规定。编辑会说明来意和拟发布的大致时间,留出12到24小时的回应窗口。对方回应了,原文呈现;没有回应,文中会明确写明已于某时联系、截至发布未获回复。现象类、不指向具体对象的讨论帖不在此列。约有3成被联系方会给出实质回应,其中一部分真的改变了稿件结论,所以这一步从来不会省。联系记录会完整留档,对方日后若声称未被联系,流程单就是编辑台的自证材料。

投稿一条线索,需要准备哪些基本材料?

最少要说清5件事:谁、在什么时间、在什么地点、发生了什么、你手里有什么材料。材料方面,截图、录屏、录音、票据、文件都可以,越原始越好,不要先自己拼图加工。时间尽量具体到年月日,记不准就注明大致区间。按这个格式准备,线索一般不会被退回补材料,编辑也能在1到2天内给出是否进入核查的答复。材料不全也没关系,先把已有的交上来,并注明还缺什么,编辑会告诉你补哪几样最关键。

匿名投稿真的会被认真对待吗?

会被认真对待,但核查标准会比实名线索高1档。匿名线索通常要凑齐3个互相独立的印证点,实名线索一般是2个;匿名线索也不能先发后补,必须材料闭环才发布。这样做的原因很直接:编辑无法向投稿人追问细节,只能靠材料自己说话。你可以在投稿时留一个可回联的匿名渠道,方便编辑核对时追问1到2个关键问题,通过率会明显提高。当然,前提是把材料交足,匿名渠道里最终立住的线索,靠的从来都是材料密度而不是身份。